मी कोणत्या घटना व्यवस्थापन मेट्रिक्स मोजावे?

संस्थांनी त्यांच्या घटना व्यवस्थापन प्रक्रियेची चांगली समज मिळविण्यासाठी आणि सुधारणेसाठी क्षेत्रे ओळखण्यासाठी कार्यक्षमता आणि परिणामकारकता दोन्ही मेट्रिक्स मोजण्याचा विचार केला पाहिजे. योग्य मेट्रिक्स संस्थांना संभाव्य समस्या त्वरीत ओळखण्यात आणि घटना जलद आणि प्रभावीपणे हाताळल्या जातील याची खात्री करण्यासाठी आवश्यक समायोजन करण्यात मदत करू शकतात.

कुठे सुधारणा करता येतील हे समजून घेण्यासाठी तुमच्या घटना व्यवस्थापन प्रक्रियेचे कार्यप्रदर्शन मोजणे आवश्यक आहे. योग्य मेट्रिक्समुळे एखादी संस्था घटनांना किती चांगला प्रतिसाद देते आणि कोणत्या क्षेत्राकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे याची अमूल्य अंतर्दृष्टी देऊ शकते. मोजमाप करणे महत्त्वाचे आहे हे समजल्यानंतर संबंधित आणि कृती करण्यायोग्य मेट्रिक्स ओळखणे सोपे आहे. कार्यक्षम आणि प्रभावी घटना व्यवस्थापन मेट्रिक्स स्थापित करण्यासाठी वेळ देऊन, संघटना त्यांचे कार्य सुरळीतपणे चालेल याची खात्री करू शकतात, अगदी संकटकाळातही.